Return of Reckoning

hello we can help me please get my account, the name of the account is idalinae my e-mail address I do not remember, my character name in game is mhadee it's been 4 days I'm waiting for an answer

bonjour je n'arrive plus a récup mon personnage mhadee sorcière level 40 , j'ai beau rentrée les identifiant sur le site lorsque je me suis inscrit , et il reconnait plus mes identifiant ni mot de passe , du coup je ne peut plus me connecté sur le jeux
j'ai du crée un autre compte pour vous contacté ...